蘇州牧象檢測設(shè)備有限公司是一家專業(yè)從事影像測量儀的研發(fā)、制造、銷售、售后服務(wù)一體的設(shè)備制造企業(yè)，牧象檢測設(shè)備致力于手動影像測量儀、全自動影像測量儀、大行程龍門式影像儀及按客戶需求定做各種非標(biāo)影像測量儀的研發(fā)生產(chǎn)。牧象立足于工業(yè)測量領(lǐng)域，共同致力于為精密制造業(yè)客戶研發(fā)設(shè)計(jì)更好的測量產(chǎn)品、提供更優(yōu)質(zhì)的測量服務(wù)。

1.打開軟件之后，影像區(qū)出現(xiàn)黑屏，打開燈源也無影像。
a檢查視頻是否插接好
b檢查視頻插接口是否與軟件設(shè)置口相匹配。
軟件視頻口設(shè)置：軟件菜單欄“設(shè)置”→“視頻屬性”→“鍵入密碼”（詳問廠商）
將視頻接口進(jìn)行對應(yīng)選擇
 
2.測量不準(zhǔn)確。
檢查“比例尺”是否設(shè)置好？
若沒有設(shè)置好，請按如下操作：
軟件菜單欄下“工具”→“設(shè)置比例尺”→用“光柵尺”找到一個合適大小的標(biāo)準(zhǔn)圓，使“圓”置于影像左側(cè)，在圓內(nèi)點(diǎn)擊后移動工作平臺X軸使“圓”置于影像右側(cè)，在圓內(nèi)點(diǎn)擊彈出“比例尺”窗口輸入正確鏡筒倍率名稱并儲存好點(diǎn)擊“是”按扭，將工作平臺移動使圓置于影像左上方，在圓內(nèi)點(diǎn)擊，移動Y軸工作平臺，使“圓”置于影像下方，在圓內(nèi)點(diǎn)擊彈出“比例尺”窗口點(diǎn)擊“是”顯示比例尺系數(shù)點(diǎn)擊“確定”。注意：“比例尺”設(shè)置在改變倍率或無比例尺時也須設(shè)置
 
3.工作平臺只能往一個方向移動。
請檢查限位開關(guān)狀態(tài)是否良好，或限位開關(guān)線路是否狀態(tài)良好。
 
4. 視頻出現(xiàn)波紋條杠。
檢查視頻線路是否狀態(tài)良好。
 
以上問題若不能解決，可聯(lián)系客服，我們有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)！